Condiciones de venta

Información general y de contacto

Titular/Deniminación social: EMPIRIA COLLECTION, SL
Domicilio social: Calle Pollo Martín, 38. 1 Derecha. 37005 SALAMANCA
C.I.F.: B05294772
E-mail: hola@empiriacollection.com
Teléfono: 679 343 451

Objeto

Estas Condiciones Generales regulan las compras que realice a través de la página web empiriacollection.com y quedarán incorporadas a su contrato de compra al pulsar el botón de “Realizar Pedido” al final del Proceso de Compra, quedando obligado desde ese momento al cumplimiento de lo estipulado en las mismas.

EMPIRIA COLLECTION, S.L. con sede social en Calle Pollo Martín, 38. 1 Derecha. 37005 (Salamanca) y CIF B05294772, se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Salamanca en el tomo 517, folio 126, inscripción 1ª (hoja SA-18273).

EMPIRIA COLLECTION, S.L. se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas:

• La venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

• Vender medicamentos”.

empiriacollection.com puede modificar estas Condiciones Generales de Compra en cualquier momento. Las modificaciones realizadas, no afectarán, en ningún caso, a las compras que haya efectuado con anterioridad a la aprobación de dichas modificaciones que se regirán en todo caso por las Condiciones Generales vigentes en momento de realizar esas otras compras. Es responsabilidad del cliente conocer las Condiciones Generales de Compra vigentes en el momento del inicio del Proceso de Compra.

Estas Condiciones Generales pueden ser completadas o modificadas por cláusulas particulares o condiciones específicas de ciertos productos, especialmente, en lo que a exclusión de derechos de desistimiento, cambios o devoluciones pueda referirse. Consulte atentamente la información del producto para conocer dichas condiciones particulares.

Precios

Los precios de los productos de nuestra tienda incluyen impuestos. Empiria Collection, SL se reserva el derecho de revisar y modificar los precios de los productos.

Gastos de envío

Empiria Collection, SL únicamente envía sus productos a: España Peninsular,. No será posible realizar el proceso de compra a través del Sitio Web a destinos distintos de los indicados. Empiria Collection, SL no realiza envíos de productos a las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.

La compra de productos en el Sitio Web está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador.

En cualquier caso, los gastos de envío efectivos se detallarán a antes de completar el pedido y de realizar el pago.

Los gastos de envío arriba mencionados incluyen además del transporte de los productos, su embalaje en cajas especialmente diseñadas para transportar botellas, el seguro contra pérdida o rotura, así como el IVA.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario. Empiria Collection, SL no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto.

Los gastos de envío serán gratuitos para la Península a partir de la compra de 40,00 euros. Para envíos a las islas o Europa es necesario ponerse en contacto con Empiria Collection, SL.

Formas de envío

Los envíos se realizarán mediante la empresa de transporte que nos facilite las mejores condiciones de entrega. La entrega se realizará entre 2 y 3 días laborables después de la fecha del pago de su pedido.

En caso de ausencia del destinatario y siempre que sea posible, se dejará nota de paso con la información necesaria para acordar una nueva entrega en el domicilio del destinatario o las indicaciones necesarias para que éste vaya a recoger el producto a un determinado lugar. En todo caso, transcurridos 7 días desde el último intento de entrega sin que el pedido haya podido entregarse, el mismo será devuelto a origen procediéndose a resolver el contrato.

Garantías y devoluciones

Empiria Collection, SL envía todos los productos de forma segura.

Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el albarán de entrega por parte del cliente.

En la inusual situación de recibir un envío dañado por el transporte debe ponerse en contacto con nosotros vía mail enviando un correo electrónico a hola@empiriacollection.com

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá en todo caso de un plazo de catorce (14) días naturales tras la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar razones o tener sanción alguna.

De conformidad con el artículo 102.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no siendo aplicable el suministro de bienes que puedan deteriorase o caducar con rapidez, por lo que no se podrá ejercer el derecho de desistimiento sobre los productos que hayan sido abiertos por ejemplo, debido al rápido deterioro del contenido en tales casos.

El comprador deberá manifestar su intención de desistir dentro del plazo indicado y deberá proceder a la devolución del producto. Asimismo podrá emplear el modelo de formulario de desistimiento que se encuentra disponible hola@empiriacollection.com incluyendo su nombre y dirección, así como el número de su pedido. También podrá contactar de forma telefónica con el fin de agilizar el proceso de devolución de los importes correspondientes.

Empiria Collection, SL reembolsará las sumas abonadas por el Usuario sin retención de gastos. Sin embargo, el coste de la devolución del producto será a cargo del Usuario.

Recibidos los productos sobre los que recae el desistimiento y verificado su correcto estado, Empiria Collection, SL devolverá al Usuario las sumas abonadas en un plazo máximo de 10 días naturales.

Exclusión de Responsabilidad

El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para Empiria Collection, SL obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

Empiria Collection, SL no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Empiria Collection, SL no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

De acuerdo con el Reglamento N°524/2013 de la UE, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet.

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Empiria Collection, SL y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del Usuario.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la website www.empiriacollection.com (que incluyen sus contenidos, textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones, informaciones y opiniones) pertenecen a Empiria Collection, SL o dispone los derechos de explotación de ellos en virtud de contratos con terceras personas.

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Queda terminantemente prohibida la utilización de los contenidos y elementos de la web con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación a no ser que para ello se cuente con el consentimiento expreso y por escrito de Empiria Collection, SL.

Protección de datos de carácter personal

Empiria Collection, SL garantiza mediante este Aviso la privacidad de los servicios prestados.

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Reclamación

En caso de reclamación, dudas o consultas, podrá poner en contacto con Empiria Collection, SL en el teléfono 679 343 451 ó vía mail enviando un correo electrónico a hola@empiriacollection.com

Métodos de pago

Transferencia bancaria.

Comercio Electrónico Seguro – TPV Virtual.

Todas las compras realizadas mediante este método de pago son 100% seguras al adoptar el modo de Comercio Electrónico Seguro, mediante el cual, el usuario – en el momento de pago – accederá a la página Web de la entidad emisora de la tarjeta y tendrá que introducir una clave personal de uso exclusivo para realizar compras por internet que le identifica de manera única como su propietario.

Nadie que conozca ese código adicional de seguridad podrá realizar pagos. Es importante que verifique con su entidad bancaria si su tarjeta está dada de alta para el Comercio Electrónico Seguro.